心忧办事来电问 贴心服务解烦忧
2月初，周先生因特殊原因在外地实在无法回来，担心会影响办理商品房交易备案，打来电话咨询办理事宜，同时表达身在外地短期难以回来又希望能够尽快办理的困境，工作人员通过仔细询问，进一步了解到其相关办理材料都在其身在本地的弟弟手上的情况，经向领导报告后，表示可以由其弟弟代为提交。听到可以代交后，周先生在电话中连连致谢。
2月16日，周先生的弟弟携带材料办理了商品房交易备案手续。
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