群众利益无小事，一枝一叶总关情。近年来，区住房保障中心不断创新服务举措，变“要我服务”为“我要服务”，通过进一步深化为民服务建设、简化办事流程，大力推行上门服务、电话预约服务等多种服务方式，为群众营造了更加便捷高效的服务环境。

78岁的任治银老人年前因肺气肿至今卧病在床，不能出门，一直担忧名下房产过户问题，当听说自己的情况可以预约上门服务，便让自己的儿子任臣兴来到不动产登记中心了解相关办证手续。

2月17日下午，区住房保障中心会同区不动产工作人员按老人儿子约定的时间准时来到石埠璜源村任家自然村的老人家中，上门为其开展过户手续和交易备案手续服务。工作人员在确认老人意识清晰、具备正常表达能力后，完成了资料审核、现场询问、采集相关信息资料、签字确认等办证流程。业务办完后，老人喜悦之情溢于言表。连声说：“太感谢你们了！你们的服务真是周到，帮我解决了现实困难”。

为民服务没有终点，只有不断前行的起点。区住房保障中心将始终坚持把为人民服务作为工作的出发点和落脚点，着力为群众办实事、解难题，用心、用情为群众提供暖心服务，以进一步提升群众的获得感、安全感、幸福感。