近日,小美(化名)来到望城派出所户籍窗口办理业务,她拿着户口本称要为自己同一户口上不满三岁女儿更改姓名,当户籍民警彭秋艳告知小美需要准备的材料后,小美面露难色,称一直是自己带着女儿独自生活,与孩子父亲多年未曾联系。熟悉业务的户籍民警彭秋艳耐心的向小美解释,虽然孩子父亲没有抚养小孩,但是在法律上他依然是孩子的监护人之一,必须经过他的同意。小美听后表示理解,但自己已经删除了与男方的所有联系方式,双方也没有共同亲友。鉴于小美为女儿更改姓名的目的是出于对孩子将来的成长考虑。彭秋艳将此情况反馈给社区民警,社区民警联系上男方并与之沟通。男方很快表示自己同意女方的做法,也愿意带上证件前来办理相关手续。数日后,男方从外地赶至南昌,依照办理程序,小美如愿为孩子更改了姓名。因考虑到小美情况特殊出行不便,民警驱车将办理好的证件送至其家中。小美感谢民警不仅为其普及了相关法律知识,给予的贴心服务也让她十分暖心。