在区委、区政府调度协调下，新建润泉公司于2025年6月10日上午对新建城片区自来水水源进行切换，将水源切换为江西洪城水业环保有限公司下属的湾里自来水公司，该水厂水源为赣江。水源切换后，导致局部区域供水管网中水流方向、流速发生短时变化，可能扰动管壁沉积物。因此，部分用水户家中自来水可能出现短暂浑浊、发黄或带有微量杂质的现象，此属水源切换过程中的暂时性现象，并非水质污染。

请新建城片区居民知悉并留意以下信息：

1.现象原因：主要因水流扰动导致管道内壁微量沉积物被带起，属物理性变化。

2.持续时间：若出现上述情况，通常在数小时内可自行缓解（个别可能持续1～2天）。我们将在完成水源切换后，通过管道排污点及消防栓等进行有计划的排水冲洗，加速水质恢复清澈。

3.应对措施：

    ①如遇水质浑浊、发黄，请不必惊慌。建议您先打开家中水龙头（避开取水饮用时段），放水数十分钟，待水流逐渐恢复清澈后再正常使用。

    ②水质清澈前，请避免使用热水器、洗衣机等设备，以免少量杂质进入设备内部。

    ③放出的水可用于冲厕、拖地等生活杂用，避免浪费。

如您在放水后水质一直未改善，或遇到持续停水等其他用水问题，请随时拨打新建润泉公司服务热线：96330-21（工作时间），83736690（24小时）将第一时间为您处理。