近年来，南昌市新建区坚持以市场主体满意度为导向，深入推进营商环境优化升级，通过“对标提升速度、惠企纾困力度、监管执法温度、投资创业热度、市场主体满意度”五大举措，有效破解了一批营商环境的难点堵点问题，连续4年在省、市营商环境综合评价中获评第一等次。

强化顶层设计与闭环管理 提升改革推进“加速度”

着力构建系统集成、协同高效的营商环境推进体系，确保营商环境改革任务快落地、真见效。建立对标一流的调度机制。构建“1+3+5+18”组织架构，由区领导牵头挂帅，对标先进地区经验制定专项方案，实施“清单管理、挂图作战”，开展五项专项行动，并依托“三全”营商环境智慧监测体系实时调度，压实责任链条，督导推动落实。

健全响应诉求的互动机制。持续开展“周末亲清行”联系帮扶企业活动，全区36位副县级以上领导组成18个小组，每月上门问需，每季度开展满意度测评，形成诉求闭环处置。今年以来，帮扶企业9386户，解决诉求105个，满意度稳定在95%以上。

实施跟踪问效的督查机制。开展“新官不理旧账”专项治理，区纪委监委与营商办建立典型案例通报、线索快查快办机制。今年以来，区纪委收到招投标领域线索98条，立案86人，形成有力震慑。

聚焦惠企纾困与政策直达 彰显服务主体“强力度”

让政策从“普降甘霖”向“精准滴灌”转变。推动政策“免申即享、速享尽享”。在全省率先上线“惠企通”平台和“AI政策宝”，实现“政策找企业”。目前已为1.57万家企业兑现资金16.44亿元。发放就业创业补贴547.59万元，惠及3243人。

深化要素保障“前置服务”。举办2025年新建区“融汇新建·共创美好”产融对接集中签约活动，搭建政银企沟通平台，精准引导金融资源投向电子信息、新能源汽车、低空经济等重点产业及民生领域，有效促进了金融资本与产业发展的深度融合。实施“暖心八点半·服务我先行”金融服务业创新升级行动，推出23项工作举措，不断提升金融服务的温度与便利度。

构建全生命周期法治服务。设立“周末法院”和“法官即时通”平台，实现涉企诉讼“五个快速”。今年以来审结涉企民商事案件4498件，调撤率55.78%。执结案件829件，到位金额7.58亿元。开展“法企联系”帮扶，打造“新企航”检察品牌，跨省解冻资金560余万元。

创新监管模式与执法方式，体现宽严相济“暖温度”

积极探索更具弹性和温度的监管模式。新建区大力推行“智慧监管+无事不扰”。全面推行“双随机+信用分级分类”监管，根据信用风险设置抽查比例频次。实施“企业安静日”制度，检查前需提前7日报备方案。今年以来抽查市场主体1879户，联合抽查占比45.65%，“无事不扰”实现率99.63%。

审慎实施“包容审慎监管”。在七个领域实行“首违不罚”或“轻微不罚”，制定193项“免罚”清单。开展涉企执法专项整治，梳理问题线索27条，通报批评20人。

坚决维护“公平竞争秩序”。严格执行公平竞争审查制度，对新出台政策措施等文件进行审查，今年以来审查文件20件。

优化空间载体与产业生态，激发投资创业“新热度”

新建区将提升平台能级作为优化营商环境的重要基础。打造“标准化+定制化”园区空间。投入12亿元实施道路改造和基础设施升级。创新推出“书记信息专线”“玲岗吐槽会”“经开直通车”“暖心爱企日”等服务品牌，精准对接企业需求。

培育“热带雨林式”产业生态。围绕主导产业“建链、补链、强链”，定期组织供需对接。创新搭建“企业家联盟”，增强企业认同。今年以来新增签约项目28个，总投资75.5亿元，涵盖低空经济、人工智能等重点领域。

营造“近悦远来”的人才氛围。建成12万方人才公寓，构建“一站式”生活服务。开展“春风行动”等招聘活动62场，提供岗位5.24万个次，引进人才350人，其中高层次人才50人。

打造便捷高效的政务环境，追求市场主体“满意度”

新建区政务服务和数据管理局以“四大集成”推进“大综窗”改革。大厅办事效率提升60%，平均等待时间缩短至5分钟内，获评全国典型案例。坚持企业开办“1120”标准，为新办市场主体提供免费大礼包。今年新办市场主体11633户，同比增长29.37%。工程项目审批压缩至60天内。此外，该局积极推进“高效办成一件事”改革。落地45个“一件事”，创新“汽车产业链一件事”获全国奖项。设立全省首个“政务晓屋”，实现跨省通办。升级“政企通”平台，构建全方位服务机制。引入“AI+政务”新模式。构建线上智能服务大厅，推动更多事项“网上办、掌上办、一次办”，打造全天候高效服务平台。

营商环境没有最好，只有更好。南昌市新建区将继续以市场主体满意度为指挥棒，在提升速度、加大力度、传递温度、提高热度上持续用力，努力打造让企业投资顺心、创业安心、发展放心的一流营商环境。

来源：江西日报社江西营商全媒体平台